Forside | Vilkår | Kundecenter | Kontakt | Profil | Mærker | UDSALG
 
Vis køb

0 Vare(r) 
I alt 0,00 DKK
Vilkår

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Luksus Design - www.luksus.design 
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Luksus Design. 

Leveringsomkostninger:
Der er gratis fragt ved køb over 498,- kr. samt ved køb fra postadressen 3000. Ved køb under opkræves et forsendelsesgebyr på 45,- kr. for levering med omdeling og 29 kr. for levering ved selvvalgt afhentningssted. Ved pakker til udlandet opkræves et beløb på 75,- kr. ALLE størrer varer vil blive sendt med GLS, er andet valgt vælger Luksus Design selv afhentningssted.
Alle varer kan tillige gratis afhentes hos Luksus Design efter aftale.

Leveringstidspunkt og transport:
Levering af varer fra Luksus Design - www.luksus.design anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker som udgangspunkt med Post Danmark eller GLS. Leveringstid 1-3 hverdage for lagervarer og typisk op til 3-10 hverdage for varer, som ikke er på lager. Forventet leveringstid står beskrevet i produktbeskrivelsen. I forbindelse med julehandlen kan der være ekstra leveringstid, men kontakt endelig Luksus Desig, hvis det er en hastesag. For bestillingsvarer som eks. sofaer aftales leveringstidspunkt individuelt. Varen kan tillige afhentes på webshoppens adresse efter aftale.

Dokumentation og vejledning:
Varens vigtigste egenskaber samt den samlede pris er for varen beskrevet i produktbeskrivelsen, dog er produktbeskrivelserne i mobiludgaven af www.luksus.design kortere med færre oplysninger. Hvis der findes yderligere produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Luksus Design. 
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Luksus Designs side er denne af vejledende art. Luksus Design indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Risikoen for varerne:
Risikoen for varer købt af Luksus Design overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation:
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Luksus Design skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Luksus Design.
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter, du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode,Luksus Design har stillet dig i udsigt.

Pris og betaling:
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med dankort/VISA, Visa Electron, Mastercard samt MobilePay og ved bankoverførsel. Alle priser ved Luksus Design - på web-adressen www.luksus.design - er inkl. moms som standardindstilling

Fortrydelsesret:
Luksus Design yder 14 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager dine varer, og derefter 14 dage til at sende varen retur.  Efter gældende regler kan du som køber også efter brug af varen fortryde købet. Dog er det vigtigt at pointere, at tilbagebetaling sker med det forbehold, at det er forbrugeren/køberen, der  hæfter for en evt. forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering af varen, end hvad der er nødvendigt for at teste den på almindelig vis. Ved fuld tilbagebetaling har du pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Ved bestillingskøb, hvor du som forbruger sætter dit tydlige personlige præg på produktet – eks. sammensætning af træsort og stoftype ved køb af sofa, så er der ikke jf. forbrugeraftalelovs § 18, stk. 2, nr. 3 nogen fortrydelsesret.
Du skal til enhver tid selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen - dog med undtagelse af reklamation, hvis det er efter aftale. Bemærk venligst at Luksus Design ikke modtager returpakker som sendes pr. efterkrav og lignende. Luksus Design returnerer beløbet inden 30 dage via bankoverførsel eller kreditering i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 12c.

Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr Ved indgivelse af en klage skal du angive følgende e-mail adresse: luksusdesign@hotmail.com
 
Forbehold:
Der tages forbehold for pris og tastefejl, for udsolgte varer, billedfejl og prisændringer. Luksus Design vil dog til enhver tid kontakte dig som køber, hvis ovenstående skulle være tilfældet i forbindelse med din ordre. Aftalen om køb kan ophæves af begge parter i forbindelse med ovennævnte forbehold.
 

Persondatapolitik hos www.luksus.design

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos www.luksus.design

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler 

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

www.luksus.design indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende: 

- Besøger vores hjemmeside
- Gennemfører et køb af vores produkter
- Opretter en kundekonto
- Tilmelder dig vores nyhedsbrev
- Anmelder vores hjemmeside
- Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.luksus.design er luksus design, kircksvej 15, 3000 Helsingør 

Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale. 

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Allenyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 6 år efter, at du har modtaget din vare.

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande. 

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, med henblik på levering af dine indkøb. 

Hvis du vælger at anmelde vores hjemmeside, vil dit navn og din e-mailadresse blive overført til anmeldelsessiden  

Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomainsdatacentre.   

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

• At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
• At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse luksusdesign@hotmail.com

KÆRE KUNDE LEVERING INFORMATION
Jeg glæder mig til at
handle med dig.
Kontakt mig endelig
ved spørgsmål

Med venlig hilsen
Pernille Bundgård

Fri fragt O/498 kr.
Postnord 35 kr. v/valgfrit afhentningssted
GLS Til adresse = 55 kr. DAO 19 kr




 

Varer sendes hver dag, hurtig lev.
Ingen gebyrer ved kortbetaling
Kundeservice:
Mail til: shop@luksus.design.
Tlf.: 61102269 Man - Fre Mellem kl 10-11 Hurtigt svar på mail   .
 
BETALINGSMULIGHEDER
FØLG OS
TILMELD NYHEDSBREV
 
KØB SIKKERT: Alle kreditkort betalinger og
MobilePay håndteres sikkert gennem NETS
via pay.dandomain.dk
 
Navn
Email